Política de Privacidad y Protección de Datos

Sheppartondental Automation recopila y trata datos personales de forma transparente, limitada a lo necesario para la operación de nuestros servicios de ingeniería robótica y automatización industrial. Esta política describe qué datos recogemos, con qué fines, cómo los protegemos y qué derechos tienes como usuario.

Datos que recopilamos

A través de formularios de contacto, solicitudes de cotización y registro en nuestra plataforma SCADA, recogemos nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje. También registramos datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión mediante cookies analíticas propias y de terceros (Google Analytics).

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para responder a consultas comerciales, gestionar proyectos de automatización, enviar información técnica sobre controladores PLC y brazos robóticos, y mejorar la experiencia de navegación en el sitio. No empleamos los datos para fines publicitarios no solicitados ni los cedemos a terceros sin tu consentimiento explícito.

Base legal y conservación

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a GDPR) y en la ejecución de relaciones precontractuales o contractuales (art. 6.1.b GDPR). Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y comerciales, y hasta que solicites su eliminación. Los datos de navegación se anonimizan tras 14 meses.

Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a info@sheppartondental.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para residentes en California, aplican derechos adicionales según la CCPA.

Seguridad y transferencias

Implementamos medidas técnicas y organizativas (cifrado SSL, firewalls, control de acceso) para proteger tus datos. No realizamos transferencias internacionales a países sin nivel adecuado de protección salvo que existan garantías contractuales. Los datos pueden ser procesados por proveedores de hosting, analítica y email bajo acuerdos de confidencialidad.

Cookies y tracking

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas (Google Analytics) para medir el rendimiento. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración del navegador. No empleamos cookies de publicidad comportamental ni tracking de terceros no esenciales.

Actualizaciones y contacto

Esta política se revisa periódicamente. La última actualización fue el 15 de marzo de 2025. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a info@sheppartondental.com o llama al +1 892 816 3353. Dirección postal: Calle Tiradentes, Higüey, La Altagracia, 41201, República Dominicana.

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